আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

77n7-এ সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে তিনটা বিষয়ে — অ্যাকাউন্ট যাচাই, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি আর মোবাইলে প্রবেশের ধাপ। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সাধারণত একটা ছবি-পরিচয়পত্র আপলোড করলেই হয়; পর্যালোচনা শেষ হলে ই-মেইলে জানানো হয়। bKash বা Nagad থেকে জমা দিতে হলে অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট পেজে যান, মোবাইল নম্বর দিন আর আপনার mPIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — টাকা ওয়ালেটে জমা হয় দ্রুত। Rocket-এ একই নিয়ম। উত্তোলনের

সময় আগে যাচাই করা হয় যে অনুরোধ করা মোবাইল ওয়ালেট নম্বরটা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত কিনা — তাই নম্বর আগে থেকে সেট করা থাকলে প্রক্রিয়া আটকায় না। মোবাইলে লগইনের ক্ষেত্রে OTP পদ্ধতি চালু আছে; ফোন বদলালেও একই নম্বরে OTP এলে নতুন ডিভাইসে সহজে প্রবেশ করা যায়। এই পেজের FAQ অংশে সেই প্রক্রিয়াগুলো ধাপে ধাপে লেখা আছে, যাতে সহায়তায় যোগাযোগ না করেও সমাধান পান।